Prenant soin du confort et de la commodité des passagers, Air Caraïbes leur fournit un service client dynamique qui se met à leur disposition à tout moment pour les orienter et les offrir des conseils et des informations dans le souci de leur satisfaire et leur rassurer.
À tout moment et où vous soyez, vous pouvez obtenir via un seul appel téléphonique, tous les détails et renseignements sur les services Air Caraïbes. Les conseillers clients de cette compagnie aérienne sont toujours disponibles et prêts pour vous informer sur :
- Tarifs et horaires de départ/arrivée des vols
- Installation et équipement fourni aux passagers à mobilité réduite
- Offres promo/réduction/tarifs spécifiques
- Services gastronomiques
- Menus gastronomiques proposés dans chaque cabine
- La disponibilité des sièges
- Les services hôteliers et voituriers
- Le voyage des passagers juniors, seuls à bord (mineurs)
Le service client AC est à disposition de ses passagers tous les jours de l’année, 24 heures sur 24, au téléphone, mais également sur le web, via les réseaux sociaux :
Tél: 0820.835.835
Web: sav.aircaraibes.com/fr/formulaire-reclamation
Facebook: fr-fr.facebook.com/aircaraibes/
Bonjour, j’ai effectué un vol aller retour Orly – Cayenne et je voudrais que vous me créditiez mes miles car j’ai oublié de montrer ma carte à l’enregistrement.
Date du départ de Paris:5/01/2021
Date du retour de Cayenne 22/01/2021
réference dossier : RZBJT4 billet 4272413561813
N° carte silver ; 1000185776
bonjour j’ai voyagé sur u vol d’air caraïbe hier, ensuite j’ai été prise en charge à l’arrivée par une personne de mobilité réduite, qui a changer mon passeport avec un autre client comment faire pour récupérer mon passeport
Quelles sont les conditions pour transporter mon fusil de ball trap sur un vol direction la Martinique?
Bonjour, impossible d’accéder au site pour la réservation d’un vol ou se renseigner sur les prix.
Le site annonce « chargement en cours » mais il ne se passe rien.
Merci de vos commentaires en retour