Air Caraïbes: Obtenir une indemnité

Peu importe le motif du la raison du retard (tant que les conditions provoquant le préjudice ne sont pas hors de la volonté de la compagnie aérienne), les passagers ont droit à une compensation sous forme de virement, d’une valeur de :

250 euros, + de 1500km

400 euros  – de 3500km

600 euros + de 3500km

Important : On est indemnisé seulement lorsque le vol est programmé au départ d’un pays qui appartient à l’Union Européenne.

Comment demander une indemnisation ?

Les passagers qui se voient refuser leur place à bord ou ceux qui n’ont arrivé à leur destination finale qu’après un retard  de trois heures ou plus, … peuvent demander une compensation financière auprès de leur transporteur sachant qu’ils puissent continuer leur voyage avec leur compagnie aérienne.

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